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1461个效能监测点畅通问题反映渠道
发布日期:2019-07-25 浏览次数:?? 来源:乐清日报 字体:[ ]

■乐清日报全媒体记者 郑瀚

“扫一扫支付二维码,马上就能结算,当然省心了。”在市区清和农贸市场内,市民王先生完成移动支付后,拎起新鲜的蔬菜迅速转向下一个摊位购买。然而,就在一个月前,这样的便捷支付对于在此购物的市民而言,却是一个不小的难题。

此前,清和农贸市场因为信号问题,手机扫码支付时常卡顿或失败,给经营户和顾客带来了很大困扰。经市场管理人员反映后,移动公司制定了建立室内分布系统以优化网络的方案,但由于这原本不是今年规划的项目,临时采购相关设备时,厂家缺货需要时间等待,短时间内暂无法开通,这可急坏了入驻农贸市场的商家。

“现在都迈向‘5G’时代了,在这里,连买菜扫码支付这样简单的功能用起来都不方便,大家的意见自然很大。”面对困扰,清和农贸市场最终把这个问题向周边一家企业的效能监测点反馈,及时把问题反馈到市纪委。在市纪委的协调推动下,移动公司最终通过调剂其它项目的设备,优先保障了清和农贸市场室内分布系统的建成。

效能监测点及时收集问题、反馈问题,市纪委第一时间介入调查、协调、解决。为助力优化营商环境,自乐清在企业、基层设立效能监测点,特别是实现全市“四上”企业(规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、国家重点服务业企业)、重点招商引资项目效能监测点全覆盖以来,进一步畅通了问题反馈渠道,鼓励周边企业、群众就近反映破坏营商环境的问题线索。自效能监测点启用以来,全市1461个效能监测点已收集监测信息892条。市纪委收到相关问题线索20条,问责10人次。

“通过效能监测点,我们将监督触角延伸至社区、村居、企业和群众,靠前进行监测,在全市范围内编织了一张效能监测大网,使之切实成为反映营商环境的‘晴雨表’”。市纪委有关负责人介绍,为了让“晴雨表”真正发挥作用,每个监测点指定一名联络员,将其个人信息制作成公示牌,在醒目位置公布,并公布“清廉乐清”举报投诉二维码,方便群众随时沟通联系。


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